Η στρατηγικής σημασίας συνεργασία της εταιρίας «Hotel Hub» με ξενοδοχεία της Ρόδου!

 

Η εταιρία «Hotel Hub» του Ομίλου Νεανικής Επιχειρηματικότητας των Εκπαιδευτηρίων «ΡΟΔΙΩΝ ΠΑΙΔΕΙΑ», έκανε ένα σημαντικό επιχειρηματικό βήμα εγκαινιάζοντας τη συνεργασία της με το 5στερο ξενοδοχείο «Eden Roc» στη Ρόδο. Αυτή η συνεργασία αναμένεται να φέρει σημαντικές καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών, χάρη στην εφαρμογή GEN AI της «Hotel Hub».

Επιμέλεια: Σταυρούλα Αρνιθενού. Μαθηματικός & Συντονίστρια του Ομίλου Νεανικής Επιχειρηματικότητας

 

Μέλη των μετόχων της «Hotel Hub», μαζί με την υπεύθυνη εκπαιδευτικό τους, κ. Αρνιθενού Σταυρούλα, επισκέφθηκαν το «Eden Roc» και συσκέφθηκαν με τους Διευθυντές του ξενοδοχείου, οι οποίοι, μάλιστα, τούς επιβράβευσαν για την πρωτοβουλία τους, τονίζοντας ότι παρόμοια τεχνογνωσία δεν είχαν συναντήσει στον χώρο της ψηφιακής φιλοξενίας στην Ελλάδα. Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, οι μέτοχοι κατάφεραν να αναδείξουν τη χρησιμότητα της εφαρμογής GEN AI της «Hotel Hub»,  για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών. Η εφαρμογή αυτή επιτρέπει την άμεση απάντηση στα πολλά μηνύματα των πελατών, εξοικονομώντας χρόνο από το προσωπικό του ξενοδοχείου, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία τους και ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης.

Κάθε ξενοδοχείο μπορεί να έχει μία δική του εξατομικευμένη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης Gen AI, αν συνεργαστεί με την εταιρία «Hotel Hub».Τα βήματα είναι απλά, χρειάζεται μόνο ένα pdf αρχείο στο οποίο να περιγράφονται οι βασικές πληροφορίες του ξενοδοχείου και της περιοχής του. Μπορούν να συμπεριληφθούν και ιστορικά στοιχεία του κάθε τόπου, ώστε η εφαρμογή από μόνη της να κάνει προσωποποιημένες προτάσεις για διάφορα τουριστικά αξιοθέατα. Όπως επισημαίνεται στην έρευνα της «Choose Strategic Communication Partners», μίας από τις μεγαλύτερες εταιρείες στρατηγικής επικοινωνίας, ψηφιακού μετασχηματισμού και συμβουλευτικής στην Ελλάδα:

«Η αυτοματοποίηση, οι ψηφιακοί τουριστικοί οδηγοί και οι προσωποποιημένες προτάσεις συμβάλλουν στη δημιουργία μιας νέας εποχής για την παγκόσμια τουριστική αγορά. Και αυτό είναι κάτι, στο οποίο πρέπει να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή ως χώρα, προκειμένου να το αξιοποιήσουμε με τέτοιο τρόπο ώστε η πρόκληση του ΑΙ να εξελιχθεί σε μεγάλη ευκαιρία για αναβάθμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος».

Έρευνα: Πώς θα μπορούσε η Τεχνητή Νοημοσύνη να βοηθήσει τον ελληνικό τουρισμό | Liberal.gr

Η συνεργασία αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία για τους μαθητές του Ομίλου Νεανικής Επιχειρηματικότητας, οι οποίοι είναι οι δημιουργοί της ιδέας πίσω από τη «Hotel Hub». Βλέποντας την ιδέα τους να υλοποιείται και να εφαρμόζεται στον πραγματικό επιχειρηματικό κόσμο, οι μαθητές αποκτούν πολύτιμες εμπειρίες και κίνητρα για το μέλλον:

  1. Επιβεβαίωση της αξίας της δουλειάς τους: Η επιτυχής υλοποίηση της ιδέας τους, σε έναν πραγματικό και απαιτητικό επιχειρηματικό περιβάλλον, τούς παρέχει επιβεβαίωση ότι η δουλειά τους έχει αξία και σημασία. Αυτό ενισχύει την αυτοπεποίθησή τους και τους ενθαρρύνει να επιτύχουν σε παρόμοιες προσπάθειες στο μέλλον.
  2. Ανάπτυξη δεξιοτήτων και γνώσεων: Η συμμετοχή τους στη διαδικασία υλοποίησης προσφέρει πολύτιμη εμπειρία και πρακτικές γνώσεις που δεν θα μπορούσαν να αποκτήσουν μόνο μέσα από τη θεωρητική εκπαίδευση. Αυτές οι δεξιότητες και γνώσεις θα τους είναι χρήσιμες σε μελλοντικές επαγγελματικές προκλήσεις.
  3. Ενίσχυση της επιχειρηματικής σκέψης: Η εμπλοκή σε πραγματικά επιχειρηματικά projects ενισχύει την επιχειρηματική τους σκέψη, τους διδάσκει τη σημασία του προγραμματισμού, της στρατηγικής και της λήψης αποφάσεων. Μαθαίνουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα και να βρίσκουν καινοτόμες λύσεις.
  4. Δημιουργία επαγγελματικών δικτύων: Μέσα από τη συνεργασία με επιχειρήσεις, όπως το «Eden Roc», οι μαθητές έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν επαγγελματίες του κλάδου και να δημιουργήσουν επαγγελματικά δίκτυα που μπορούν να τους βοηθήσουν στην καριέρα τους στο μέλλον.
  5. Κίνητρο για περαιτέρω καινοτομία: Η επιτυχία της πρώτης τους ιδέας μπορεί να τους εμπνεύσει να συνεχίσουν να καινοτομούν και να αναπτύσσουν νέες ιδέες. Η επίτευξη αυτής της επιτυχίας τούς δίνει τη θέληση να συνεχίσουν να εργάζονται σκληρά και να προσπαθούν για ακόμη καλύτερα αποτελέσματα.
  6. Ενίσχυση του ενδιαφέροντος για το αντικείμενό τους: Βλέποντας τις θεωρητικές τους γνώσεις να μετατρέπονται σε πρακτικές λύσεις, οι μαθητές ενισχύουν το ενδιαφέρον και την αφοσίωσή τους στο αντικείμενο σπουδών τους. Αυτό τους βοηθά να αντιληφθούν την πραγματική σημασία και τις εφαρμογές των γνώσεων που αποκτούν.

Η «Hotel Hub», με την υποστήριξη του «Eden Roc», δείχνει τον δρόμο προς ένα πιο καινοτόμο και αποδοτικό μέλλον για την εξυπηρέτηση πελατών στα ξενοδοχεία. Η νέα αυτή συνεργασία υπόσχεται να βελτιώσει την εμπειρία των επισκεπτών και να δημιουργήσει νέα πρότυπα στον κλάδο της φιλοξενίας!

Ευχαριστούμε τα στελέχη του ξενοδοχείου «Eden Roc» για τη θερμή τους φιλοξενία.