Ποια είναι τα χείριστα και ποια τα καλύτερα στην επικοινωνία με παιδιά και εφήβους;

Της Ελένης Κανδυλάκη, Ψυχολόγου, M.Sc. – Υπεύθυνης Γραφείου Συμβουλευτικής

Τα απαγορευμένα «Π» στην επικοινωνία με παιδιά και εφήβους

 

Πρέπει

Πάντα

Ποτέ

Πάλι

 

Τα χείριστα στην επικοινωνία

 

απειλή                    εντολή

διαταγή                 ειρωνεία               

παράκαμψη          ηθικολογία           

πειθώ                     αρνητική κριτική           

ταπείνωση             χαρακτηρισμοί ατόμου

κριτική                   κήρυγμα

 

Τα καλύτερα στην επικοινωνία

 

οπτική επαφή / θετικά νεύματα

προσεχτική ακρόαση      απουσία διακοπής

αντικειμενική άποψη     εξηγήσεις

διευκρινίσεις                    περίληψη /ανακεφαλαίωση

διαλλακτικότητα            αναγνώριση                         

χιούμορ                          

αντανακλαστική ακοή και μηνύματα σε α’ πρόσωπο  

αποφυγή β’ προσώπου (π.χ. «κάνε, διάβασε, φάε, συμμάζεψε, δεν έκανες, δεν έφαγες, δε διάβασες, …»)

 

 

Να θυμάστε να αποφεύγετε τα «πρέπει» και τα πολλά λόγια…Φράσεις όπως: «Στο είπα προτού να…, σου τα έλεγα εγώ, πόσες φορές πρέπει να το πω…» (μπορεί να τις πάρει υποτιμητικά το παιδί και ο  έφηβος).